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Source : https://www.allo-marketing.fr/chatbot-definition-le-chatbot-explique-a-ma-grand-mere/

Les défis des chatbots Compréhension limitée Bien que les chatbots soient de plus en plus sophistiqués, ils peuvent encore rencontrer des difficultés à comprendre des questions complexes ou ambiguës.

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Les chatbots utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour comprendre et répondre aux questions en langage naturel. Ils analysent ce que tu dis, identifient des mots clés et fournissent ensuite la réponse la plus appropriée.